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député des Vosges, un rapport évaluant l'impact de la télématique sur le travail à domicile des actifs va être catastrophique. Malgré les précautions introductives du député lors de la remise de ses conclusions en mars 1981 dans sa lettre d'accompagnement et dans son rapport... "... la notion du travail à domicile n'est qu'un aspect du travail à distance et doit également être distinguée du télétravail ..." (page 71) ... la confusion et l'amal- game s'établissent : un front du refus se crée qui reprendra détournée la formule télétravail ou travail à distance = travail à domicile. Dès ses débuts, ce concept d'organisation du travail est mis à mal par un pre- mier quiproquo. Le mot fait mouche mais il enflamme plus l'imagina- tion des journalistes et des acteurs sociaux que celle des chefs d'entre- prises. dépendant de la CCE) sur le travail à distance en milieux urbain et rural européen ne permettra pas de dissiper les imprécisions soule- vées par les nombreuses définitions ou interprétations plus ou moins restrictives du télétravail. Si pour certains le fait d'exercer sa profes- sion en utilisant le téléphone de chez soi est une forme de télétravail, ce n'est plus vrai pour d'autres. Par ailleurs, l'exclusion de certaines pro- fessions va biaiser l'étude du phénomène et surtout va permettre une vision réductrice du télétravail. L'intensité même des usages des télé- communications est en cause : excès que dénonce Sylvie Crépeau de l'IDATE : "Nul instrument ne permet d'appréhender le télétravail puisqu'aucun seuil n'est établi" modifiera le champ des applications de la délocalisation ... Il n'y a pas délocalisation du "travailleur" mais du service ! En d'autres termes, l'employé continue à aller au siège de son entreprise. Et au lieu de se déplacer chez son client, le service s'établit à distance comme pour les services de télédépannage ou de télésurveillance. Services qui écono- misent des déplacements, grand argument du télétravail : l'agent qui va virtuellement chez son client sans quitter son siège, son agence, est-il un télétravailleur ? télétravail font que les colloques sont l'occasion de négociations per- manentes sans que les premières intéressées - c'est-à-dire les entre- prises - aient beaucoup l'occasion de s'exprimer. A vrai dire, une fois abandonnée toute idéologie, chacun constatera l'intrication croissante des NTIC dans le cadre professionnel. Le constat est similaire lorsque |